Pokud vám pračka LG způsobuje potíže, je vždy dobré vyzkoušet si základní řešení problémů předtím, než zavoláte zákaznický servis. Většina problémů s vaší pračkou lze snadno vyřešit pomocí malého know-how; šetří vám čas i peníze při najímání někoho na opravu. Než zavoláte zákaznický servis LG, vyzkoušejte všechny tyto tipy pro řešení problémů.
Pokyny pro odstraňování problémů
Krok 1
Upravte si oblečení. Pokud vaše pračka LG nadměrně chrastí nebo vibruje, může to být způsobeno nevyváženým množstvím prádla v pračce. Zastavte pračku a rozložte prádlo tak, aby hmotnost byla rovnoměrná na všech stranách pračky.
Krok 2
Zkontrolujte buben a vypouštěcí filtr, zda neobsahuje cizí předměty. Pokud vaše pračka křičí, jako by se něco prasklo, zkontrolujte, zda v bubnu nebo kanále nezačínají žádné volné předměty. Mince, kancelářské sponky a další předměty, které zůstanou v kapsách na oblečení, občas vyjdou a v pracím stroji se budou chrastit.
Krok 3
Seřiďte vyrovnávací patky na spodní straně pračky LG. Všechny čtyři nivelační nožičky na spodní straně podložky by měly být rovné na zemi. Pokud jsou nerovnoměrné, pračka nadměrně vibruje.
Krok 4
Zkontrolujte hadice. Ujistěte se, že jsou vaše hadice těsné a nemají otvory nebo zlomy, aby se zajistilo správné proudění vody dovnitř a ven z pračky. Ujistěte se, že vypouštěcí hadice není ucpaná a vypouštěcí filtr není třeba vyměňovat.
Krok 5
Zkontrolujte napájení. Ujistěte se, že je napájecí kabel správně připojen k pračce a zapojen do funkční zásuvky. Ujistěte se, že jsou dveře do pračky bezpečně zavřeny, nebo se vaše LG pračka neotáčí ani při napájení.
Krok 6
Pokud žádný z předchozích kroků nepomůže, kontaktujte zákaznickou podporu společnosti LG. Zákaznickou podporu společnosti LG lze kontaktovat na čísle (800) 243-0000. Online pomoc můžete také navštívit na www.lge.com.
