Prodejci nábytku La-Z-Boy často nabízejí svým zákazníkům službu ochrany tkanin za příplatek. Tato služba obvykle zahrnuje chemickou úpravu tkaniny, aby odolávala skvrnám a opotřebení. Zákazníci, kteří si zakoupí ochranu, mohou také získat rozšířenou záruku. Mějte však na paměti, že plány na ochranu tkanin La-Z-Boy pocházejí od prodejců třetích stran, nikoli od společnosti La-Z-Boy. Společnost sama takové plány nenabízí ani neschvaluje.
kredit: sjharmon / E + / GettyImagesCo je ochrana textilie La-Z-Boy?Společnost La-Z-Boy
Přestože je La-Z-Boy nejznámější jako výrobce sklápěčů, vyrábí celou řadu nábytku pod asi půl tuctu značek. Značka La-Z-Boy se zaměřuje na nábytek do obývacího pokoje a rodinného pokoje, včetně sedacích souprav a sekcí, pražců a pohovek, kávy, koncových a příležitostných stolů. Nabízejí také mediální centra. Společnost prodává výrobky La-Z-Boy jak v nezávislých prodejnách nábytku, tak prostřednictvím sítě značkových maloobchodních prodejen, včetně Galerie nábytku La-Z-Boy. V těchto galeriích se prodávají pouze výrobky La-Z-Boy. La-Z-Boy také zřizuje vlastní sekci v dalších obchodech s nábytkem známých jako La-Z-Boy Comfort Studios. Většina značkových prodejen La-Z-By jsou však vlastnictvím franšízy.
Prodejci a postoj společnosti
La-Z-Boy neprodává ochranné spreje na nábytek nebo jakýkoli jiný druh ochrany na textilie. Jejich webové stránky zdůrazňují, že plány na ochranu tkanin pocházejí od nezávislých prodejců nábytku a franšízantů - nikoli od společnosti La-Z-Boy. Společnost tvrdí, že neposkytuje ani nepodporuje žádné plány na ochranu tkanin. Zákazníkům radí s dotazy nebo stížnostmi na ochranu tkanin, aby se nejprve obrátili na prodejce, který jim plán prodal.
La-Z-Boy však nabízí specifickou řadu potahových látek La-Z-Boy známých jako iClean. Tkaniny iClean pocházejí z továrny La-Z-Boy s vestavěnou odolností proti skvrnám a ochranou. Na rozdíl od sprejů na ochranu textilu a chemikálií aplikovaných na nábytek poté, co byl vyroben, mají tkaniny iClean podle návrhu vlastnosti odolné vůči skvrnám, které se zabudují do vláken.
Co je to Fabric Protection?
Ochrana textilie obvykle znamená ošetření textilie chemickou látkou, aby se zabránilo skvrnám vniknutí do vláken, zabránění vyblednutí barvy a snížení opotřebení tření na vláknech. Protože La-Z-Boy není zapojena do poskytování plánů ochrany, jednotliví prodejci si vytvářejí vlastní opatření. Většina galerií nábytku La-Z-Boy uzavřela smlouvu s Guardian Protection Products na poskytování služby ochrany textilu. Služba Guardian zahrnuje ošetření nábytku chemickou látkou schválenou Agenturou pro ochranu životního prostředí, dodání čisticí sady zákazníkům a zajištění ochrany po dobu pěti let.
Záruka La-Z-Boy
La-Z-Boy garantuje své tkaniny iClean proti barvení po dobu tří let a Guardian Protection Products zaručuje jejich aplikaci na ochranu skvrn po dobu pěti let. Na jakékoli jiné problémy nebo problémy s nábytkem se vztahuje záruka společnosti La-Z-Boy. Tato záruka se mění v závislosti na konkrétních mechanismech a produktech dodávaných s nábytkem, ale obvykle se pohybuje od jednoho do pěti let. Některé části však mají doživotní záruky. S výjimkou řady iClean zaručuje La-Z-Bot látky pouze na jeden rok. Tato záruka se vztahuje pouze na oddělování textilie, selhání švu a ztrátu vlasové tkáně, což je v podstatě chabost povrchu tkaniny. Není zahrnuta žádná ochrana proti zabarvení nebo vyblednutí.
