Existuje několik situací, kdy budete možná muset změnit své jméno za plyn nebo elektřinu, například když se přestěhujete do nového domu, převezmete pronájem bytu od spolubydlícího nebo změníte své zákonné jméno manželstvím nebo jinými prostředky. Přesný postup pro vložení účtu do vašeho jména se liší v závislosti na nástroji, ale následuje několik základních kroků.
Krok 1 Najděte ten správný nástroj
Pokud potřebujete pouze změnit své zákonné jméno, budete již znát název své energetické společnosti. Pokud se však stěhujete do nového domu nebo bytu, můžete požádat předchozí majitele, realitní makléře, pronajímatele nebo souseda, aby vám tyto informace poskytli.
Krok 2 Kontaktujte servisní společnost
Mnoho společností poskytujících služby vám nyní umožňuje provést změnu jména nebo změnit službu na své jméno prostřednictvím online formuláře na svých webových stránkách. Například, pokud jste v současné době zákazníkem společnosti Duke Energy, můžete pomocí online funkce Start, Stop a Move změnit účet na své jméno. Můžete také zavolat na číslo zákaznického servisu společnosti nebo jej odeslat písemným dopisem.
Krok 3 Poskytněte potřebné informace
Při volání nebo používání online formuláře buďte připraveni poskytnout následující informace:
- Adresa, na kterou přepínáte službu, nebo vaši současnou adresu, pokud právě měníte název účtu
- Datum, kdy se má účet přepnout na vaše jméno
- Poštovní adresa, pokud se liší od vaší fyzické adresy
- Datum narození
- Číslo sociálního zabezpečení
- Jména manželů nebo spolubydlících, které chcete zahrnout do účtu, je-li to možné
- Informace o zaměstnání
Krok 4 Zaplaťte servisní poplatek nebo kauci
Pokud jste nový zákazník, možná budete muset zaplatit zálohu. K pokrytí správních nákladů účtují některé společnosti také servisní poplatek všem zákazníkům, kteří provedou změnu. Například od zveřejnění účtuje společnost BGE zákazníkům 20 USD, pokud je měřič již na pozemku nainstalován, a 40 USD, pokud jej musí nainstalovat.
